Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Koordynator ds. zarządzania nieruchomościami
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy osoby na stanowisko Koordynatora ds. zarządzania nieruchomościami, która będzie wspierać sprawne funkcjonowanie obiektów mieszkalnych, komercyjnych lub wielofunkcyjnych oraz dbać o wysoki standard obsługi najemców, właścicieli i dostawców usług. Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie pełnić ważną rolę organizacyjną i administracyjną, łącząc zadania związane z koordynacją bieżących spraw operacyjnych, monitorowaniem dokumentacji, nadzorem nad zgłoszeniami serwisowymi oraz współpracą z zespołami technicznymi i zewnętrznymi partnerami.
Koordynator ds. zarządzania nieruchomościami odpowiada za utrzymanie porządku w procesach administracyjnych, terminowe prowadzenie korespondencji, aktualizację danych dotyczących najmu, kontrolę harmonogramów przeglądów i napraw oraz wsparcie w rozliczeniach związanych z eksploatacją obiektów. Stanowisko wymaga bardzo dobrej organizacji pracy, umiejętności ustalania priorytetów oraz skutecznej komunikacji z różnymi grupami interesariuszy. Ważnym elementem pracy jest również reagowanie na potrzeby najemców i użytkowników budynków, rozwiązywanie bieżących problemów oraz dbanie o zgodność działań z procedurami wewnętrznymi i obowiązującymi przepisami.
W tej roli istotna jest umiejętność pracy z dokumentacją, systemami do zarządzania nieruchomościami oraz narzędziami biurowymi, a także gotowość do współpracy przy planowaniu budżetów operacyjnych, kontroli kosztów i przygotowywaniu raportów dla przełożonych lub właścicieli nieruchomości. Kandydat lub kandydatka powinni wykazywać się samodzielnością, dokładnością i odpowiedzialnością, a jednocześnie potrafić działać zespołowo i elastycznie dostosowywać się do zmieniających się potrzeb operacyjnych.
Praca na tym stanowisku daje możliwość zdobycia szerokiego doświadczenia w obszarze obsługi nieruchomości, administracji, relacji z klientami oraz koordynacji usług technicznych. To odpowiednia rola dla osób, które lubią dynamiczne środowisko pracy, potrafią efektywnie zarządzać wieloma zadaniami jednocześnie i chcą rozwijać się w branży nieruchomości. Oferowane stanowisko ma duże znaczenie dla jakości funkcjonowania obiektu, satysfakcji najemców oraz sprawnej realizacji codziennych procesów administracyjnych i operacyjnych.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Koordynowanie codziennych spraw administracyjnych związanych z obsługą nieruchomości
- Utrzymywanie bieżącego kontaktu z najemcami, właścicielami i dostawcami usług
- Przyjmowanie, rejestrowanie i monitorowanie zgłoszeń serwisowych oraz reklamacji
- Nadzorowanie terminów przeglądów technicznych, konserwacji i napraw
- Prowadzenie i aktualizowanie dokumentacji najmu, umów oraz danych operacyjnych
- Wsparcie w przygotowywaniu raportów, zestawień kosztów i dokumentów rozliczeniowych
- Koordynowanie pracy firm zewnętrznych świadczących usługi porządkowe, techniczne i ochrony
- Monitorowanie zgodności działań z procedurami wewnętrznymi i wymaganiami prawnymi
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w administracji, obsłudze nieruchomości lub pokrewnym obszarze
- Bardzo dobra organizacja pracy i umiejętność zarządzania wieloma zadaniami
- Komunikatywność i umiejętność budowania profesjonalnych relacji z klientami
- Znajomość pakietu Microsoft Office oraz systemów administracyjnych
- Dokładność, odpowiedzialność i samodzielność w realizacji obowiązków
- Umiejętność rozwiązywania problemów i działania pod presją czasu
- Mile widziana znajomość podstawowych zagadnień technicznych dotyczących budynków
- Wykształcenie średnie lub wyższe, preferowane kierunki związane z nieruchomościami lub administracją
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w obsłudze nieruchomości lub administracji biurowej?
- Czy pracowałeś lub pracowałaś wcześniej z najemcami, właścicielami lub dostawcami usług?
- Jak organizujesz swoją pracę przy wielu równoległych zadaniach i pilnych zgłoszeniach?
- Jakie systemy lub narzędzia wykorzystywałeś lub wykorzystywałaś do prowadzenia dokumentacji?
- Czy masz doświadczenie w koordynowaniu napraw, przeglądów technicznych lub usług serwisowych?
- W jaki sposób radzisz sobie z trudnymi sytuacjami i reklamacjami ze strony klientów?
